Fenomis – Viac než len tepelné čerpadlá. Služba, ktorá má zmysel.

V dobe, keď je technológia na každom rohu, rozhoduje nie to, čo predávate, ale ako slúžite. Pretože zariadenie – akokoľvek pokročilé – je len nástroj. Skutočná hodnota vzniká až vtedy, keď sa o tento nástroj niekto profesionálne postará, navrhne ho pre konkrétne potreby, uvedie do života a zostáva pri vás aj dlho po kúpe.

Presne týmto prístupom sa riadi Fenomis. Nie sme len výrobca špičkových tepelných čerpadiel. Sme partner. Dodávateľ riešení. A predovšetkým – poskytovateľ služieb, ktoré majú tvár, zmysel a kvalitu.

Od myšlienky až po pokojný spánok zákazníka

Fenomis stojí na princípe, že každý dom, každá budova a každý klient je jedinečný. Preto ponúkame služby, ktoré pokrývajú celý životný cyklus tepelného čerpadla – od prvotnej myšlienky až po dlhoročnú prevádzku.

Čo vám Fenomis ponúka?

1. Projektovanie a návrh riešení na mieru
Nie generické ponuky. Skutočný projekt. S výpočtami tepelných strát, návrhom výkonu, dimenzovaním systému, hydraulickým schémam a optimalizáciou prevádzky.

2. Presné výpočty a energetické analýzy
Sme analytici, nie hádači. Každé riešenie stojí na odborných výpočtoch návratnosti, predpokladanej spotreby a energetickej bilancii.

3. Montáž – precízna, certifikovaná, skúsená
Inštalujeme tak, akoby sme inštalovali pre seba. Žiadne skratky, žiadne „nejako to dáme“. Všetko je podložené skúsenosťami a remeselnou precíznosťou.

4. Údržba a pravidelný servis
Tepelné čerpadlo je ako vozidlo – najlepšie slúži, keď sa oň staráte. My sa postaráme za vás. Pravidelné kontroly, prečistenie výmenníkov, nastavenie parametrov.

5. Rýchly a odborný servis v prípade poruchy
Aj keď je poruchovosť Fenomis čerpadiel extrémne nízka, sme pripravení. A reagujeme rýchlo, odborne a s náhradnými dielmi dostupnými hneď.

6. Predaj náhradných dielov po záruke
Naša zodpovednosť sa nekončí po dvoch rokoch. Ponúkame originálne náhradné diely aj po záruke, s technickým poradenstvom a férovými cenami.

7. Rozšírené záruky až do 10 rokov
Pre tých, ktorí chcú pokoj. A dôkaz, že svojmu produktu veríme. Záruky, ktoré nie sú len papierom, ale reálnou istotou.

8. Technická podpora a poradenstvo
Nezostanete sami. Či už ste koncový zákazník, montážnik alebo projektant – naša technická podpora vie, o čom hovorí, a je pripravená pomôcť.

Prečo je služba základom filozofie Fenomis?

Pretože slúžiť ľuďom – o tom je služba.

Nepredávame „len“ zariadenie. Dodávame riešenie, ktoré má fungovať, slúžiť a zjednodušiť život. Našim cieľom nie je len teplo v dome. Ale teplo v prístupe, istotu v komunikácii a férovosť v partnerstve.

Kvalita služieb nie je benefit. Je to záväzok.

V spoločnosti Fenomis si výslovne zakladáme na kvalite služieb. Nielen preto, že je to profesionálne. Ale preto, že je to správne. Pretože len spoľahlivá služba zaisťuje spokojnosť a len spokojný zákazník je tou pravou reklamou.

Zákazník, ktorý sa nevracia s problémom, ale s odporúčaním.

Sme tu, keď plánujete. Keď riešite. Keď potrebujete.

Fenomis nie je len firma. Fenomis je systém služieb, ktoré stoja na nohách odbornosti, opierajú sa o skúsenosti a smerujú k jedinej veci – vašej spokojnosti.

Zhrnuté a podčiarknuté:

Fenomis znamená:

• odborné projektovanie a návrh
• dôsledné výpočty a návratnosť
• precíznu montáž
• špičkový záručný aj pozáručný servis
• technickú podporu a ľudský prístup
• kvalitu, ktorá je službou – nie frázou

Ak hľadáte len produkt, môžete si vybrať hocikoho.
Ak však hľadáte riešenie s dušou, istotou a podporou – ste na správnej adrese.

Fenomis je viac než „len“ tepelné čerpadlo.
Partner pre vaše pohodlie. Po celý dlhý život tepelného čerpadla.